デリバリー導入相談で聞くこと｜3社比較・見積もり・申し込み前の質問表

編集：フードデリバリー導入サポート／公式情報の参照先は記事末尾に記載。導入特典は当窓口の提供資料に基づき、対象条件を個別に確認します。

相談前に全部の書類をそろえる必要は？

当窓口の無料診断は、正式な申請書類がすべてそろう前でも相談できます。まず所在地、現在の利用状況、開始したい時期、準備で困っていることを伝えてください。分からない項目は分からないまま伝えるほうが、仮の情報で進めるより確認しやすくなります。

営業許可や口座など、正式手続きの資料は各社の指定された提出方法で準備します。相談フォームへ必要以上の個人情報やアカウントのパスワードを送る必要はありません。

送る前に書いておく店舗メモ

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項目	記入する内容
店舗	店名・所在地・業種
利用状況	新規・利用中サービス・申込途中
開始希望	希望時期・開業前なら準備状況
メニュー	およその品数・写真の有無
相談内容	費用、エリア、端末、運用など

特に申込途中のサービスがある場合は、その状況を伝えます。別窓口から二重に申請する前に、進め方を確認してください。

費用について聞く質問

「手数料は何%ですか」だけで終わらず、何に対して掛かる割合か、税区分、別費用を確認します。公式料金と当窓口の特典は条件が異なることがあるため、同じ表で比較できるように整理します。

通常の料率と計算対象は何ですか。
決済費用や端末費用など、別の費用はありますか。
自店は特典の対象になりますか。
特典はいつからいつまでですか。
終了後の費用と必要な手続きは何ですか。

受領資料の記載だけでは確定できない条件は、その場で推測せず確認事項として残します。キャンペーン対象の確認も参考にしてください。

運用について聞く質問

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質問	店舗で決めやすくなること
必要メニュー数と数え方は	準備する商品構成
写真・登録の支援範囲は	店舗側の作業量
端末と通信の条件は	設置と費用
入金サイクルは	初回支払いまでの資金
掲載後の問い合わせ先は	困ったときの連絡先
停止・解約時の扱いは	運用変更時の準備

「サポートあり」という表現だけでは範囲が分かりません。撮影、入力、確認、掲載後の対応のうち、誰が何をするか確認します。店舗側で用意するものも明確にすると、手戻りを減らせます。

相談から次の手続きまで

01情報を送る所在地・利用状況

02条件を確認担当者から案内

03進め方を決める必要準備と希望時期

当サイトでは担当者が条件を確認し、メールで案内します。相談の希望日時や連絡しやすい時間がある場合は、相談内容に記入してください。空き枠の確約や即時の予約完了を意味するものではありません。

問い合わせを送っただけで加盟契約が成立することはありません。確認結果と正式な契約条件を見て、申し込むか判断できます。

複数の見積もりを比べるときの注意

比較する期間、想定売上、税込・税抜、端末費用の範囲を揃えます。最初3カ月の特典と通常1年の費用を、そのまま同じ金額として比較しないようにしましょう。

「売上が必ず増える」という予測より、自店の準備と費用が明確かを重視します。実績紹介を見た場合も、地域、業態、期間が違えば同じ結果になるとは限りません。自店の仮定を入れて、通常条件でも計算します。

よくある質問

どのサービスがよいか決まっていません。

決まっていなくても相談できます。所在地と店舗の状況から、比較する条件を整理します。

電話や打ち合わせの前に料金だけ確認できますか？

まずフォームで希望内容を伝えてください。個別確認が必要な項目は、担当者から案内します。

相談時に契約を決める必要がありますか？

ありません。条件と必要な準備を確認し、納得したうえで次へ進めます。必要書類のガイドでその後の準備も確認できます。

参照した公式情報

情報の確認時点は記事の更新日です。料金・対象地域・申込条件は変更されることがあります。正式な契約条件、審査結果、掲載日は各サービスの案内でご確認ください。