デリバリー2社目はどう選ぶ？Uber Eats・出前館・Rocket Now追加導入の判断表

編集：フードデリバリー導入サポート／公式情報の参照先は記事末尾に記載。導入特典は当窓口の提供資料に基づき、対象条件を個別に確認します。

2社目を追加する前に、目的を明確にする

「他のお店も使っているから」だけでは、追加後に良かったか判断できません。新しい注文機会を探したい、特定の時間帯を試したい、1社への依存を減らしたいなど、店舗としての目的を決めます。

どのサービスでも売上が増える保証はありません。既存の利用者が別アプリに移る場合もあるため、新しいアプリ単体の売上だけで評価しないことが大切です。

01利用できるか店舗住所と契約状況

02費用は合うか通常・特典・端末

03回せるか厨房・通知・受け渡し

対応エリアが合わなければ、その時点では候補にできません。エリア内でも特典が適用されるとは限らないため、所在地と現在の契約状況を分けて伝えます。特典対象の確認表を使って準備してください。

比較表は横にスクロールできます →

各社の公式案内は通常の費用や出店の流れを確認する資料として使い、当窓口の特典条件とは区別します。異なる条件の数字を組み合わせて「必ず一番安い」と判断しないでください。

現在のアプリで通知を見落とす、品切れ更新ができていない、受け渡しを間違えるといった問題がある場合、2社目を増やす前に改善します。同じ課題が2つの管理画面に広がると、原因が分かりにくくなります。

料金面の不満なら精算明細を確認し、何の費用が想定と違うのかを特定してください。注文が少ない場合は、注文が入らない原因から受付状態を点検します。

既存店の営業を維持できる時間帯、対応しやすい商品構成、受注担当を決めます。掲載の最低メニュー数など正式な条件を守ったうえで、受付時間をどう設定するか相談してください。

導入後は、既存サービスと追加サービスの注文数、合計残額、作業時間を同じ期間で並べます。たとえば新サービスで10件増えても既存が8件減ったなら、単純に10件の純増とは言えません。これは考え方の例で、実際の動きは記録で確認します。

2社目の条件を確認する段階で、既存契約を先に解約する必要はありません。停止・解約・端末返却の条件はそれぞれ確認が必要です。新しいサービスの審査や掲載が確定する前に、現在の運用を変えると営業の空白が生まれる可能性があります。

当窓口には「利用中のサービス」「追加したいサービス」「申込途中の有無」を伝えてください。未確定の特典を理由に申し込み直すのではなく、現在の状態を踏まえて確認します。

費用は重要ですが、対応・商品・運用も含めて判断します。特典終了後の費用も必要です。

サービスと店舗の条件ごとに確認します。他社利用中という情報だけで確定はできません。

当窓口では条件を比較して検討できます。相談だけで3社の契約が成立することはありません。

情報の確認時点は記事の更新日です。料金・対象地域・申込条件は変更されることがあります。正式な契約条件、審査結果、掲載日は各サービスの案内でご確認ください。